Política de privacidad

En MundoTech (en adelante, «la tienda») tratamos tus datos personales con fines legítimos y transparentes. Esta política describe qué información podemos recoger, para qué la usamos y tus opciones al respecto.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es la persona jurídica o titular que opera la tienda bajo el nombre comercial MundoTech. Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, utiliza los datos de contacto indicados al final de este documento.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de cuenta y navegación: nombre, correo electrónico y, si los proporcionas, teléfono y dirección para envíos o facturación.
• Datos de pedido: productos contratados, montos, método de pago elegido, referencias de transferencia u otros datos necesarios para verificar el cobro y despachar el pedido.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies o tecnologías similares cuando configures tu navegador para aceptarlas (véase más abajo).

3. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, sesión o carrito de compras) y, cuando corresponda, cookies analíticas con tu consentimiento previo si la ley lo exige. Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Finalidades

• Gestionar tu registro, pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias cuando aplique.
• Mejorar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si nos has dado tu consentimiento o cuando la ley lo permita sin consentimiento previo; podrás darte de baja en cualquier momento.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales (por ejemplo, registros contables). Transcurrido ese plazo, los suprimimos o anonimizamos cuando sea posible.

6. Cesiones

Podemos comunicar datos a proveedores que nos ayuden a operar el sitio (hosting, correo, mensajería, transportistas o pasarelas de pago), con obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Solo compartiremos lo estrictamente necesario para cada servicio.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte de forma relevante, procuraremos informarte cuando corresponda.

8. Tus derechos

Según la normativa aplicable en Venezuela y sin perjuicio de otras garantías legales, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos cuando proceda, así como oponerte a ciertos tratamientos o revocar consentimientos otorgados. Para ello, escríbenos indicando tu solicitud y un medio para verificar tu identidad de forma proporcionada.

9. Menores de edad

Los servicios de la tienda están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin autorización parental, contáctanos para gestionar su eliminación cuando corresponda.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios en el tratamiento de datos o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para ejercer derechos o consultas sobre privacidad: ventas@mundotech.com · Teléfono: 0412-1471338

Dirección de referencia: Barquisimeto, Lara — Venezuela. Atención y envíos a nivel nacional.

Condiciones de compra: términos y condiciones.